火车纸质票丢失补办或车票发票办理的终极指南
火车纸质票丢失补办的终极指南
相信大家一般都直接使用身份证或扫码进站,并不会在售票处打印纸质票,或是在人工窗口购买
但如果你需要报销,或是需要纸质票,那么你就需要补办纸质票了
1. 确保你的 车次时间-现在时间 在 180天 以内
2. 如果你的行程:
- 在30天内且只需电子版:前往 12306 App,点击 订单,选择 本人车票,如果能查询到车票,则可以点击电子发票直接开具电子发票
- 在30天外或需要纸质票:只能准备直接 前往距离你最近的火车站,进行补办 咯,记得!!带上身份证!!!身 份 证
3. 到达火车站,直接去售票处:
- 可以先去 自助售票机 上进行补办,选择 补办车票/打印车票凭证 (具体叫法可能有偏差)
- 如果查询不到车票信息,需要去 人工窗口 补办咯
4. 在人工窗口补办时:
- 直接告诉工作人员你需要补办车票,然后给他身份证,如果能查询到你的车票信息,就可以补办成功啦
5. 如果工作人员跟你说查询不到车票记录,
这种情况一般因为已经时间间隔过久了,需要 恢复订单记录
a. 他可能让你打电话给 12306 客服,但 12306 客服一般会告诉你需要去人工窗口补办
b. 你直接让他在系统中恢复订单记录,他们火车站的系统软件上,可以恢复订单记录的
c. 接着你需要提供基本信息,比如身份证号、发车日期、哪里开往哪里的、车次、座位类型、姓名、等等
d. 根据你的印象中尽可能的提供多的信息 (不一定要全部提供),让他进行查询订单并进行恢复,然后就可以补办成功啦
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